アンガーマネジメント研修を開催しました。

一般社団法人 日本アンガーマネジメント協会 理事 長縄 史子先生 を講師にお迎えし、研修を開催しました。

『アンガーマネジメントで一人一人を大切にする関係づくり』

日時 平成30年9月13日(木)18:00~

会場 医療法人社団博愛会 開西病院 北棟 会議室 

 

 



アンガー(怒り)、マネジメント(後悔しないこと)。怒る必要のある事は上手に怒る。必要の無い事は、怒らない。怒りの性質や種類を知り、感情の変化を理解することで、どのような方法で怒りをコントロールし、マネジメントしていくのかを学びました。


グループワークや、アンガーマネジメント診断(簡易版)を用いて、自分や相手が6種類のうちどのタイプかを知り、の怒りの正体:コアビリーフを分析しました。



人と常に関わりをもつ、医療・介護・保健・福祉の現場では、イライラや怒りをコントロールして円滑な人間関係を構築していくことが必要不可欠です。

アンガーマネジメント研修を通じ、良いサービスの提供や、皆様が気持ちよく過ごせる環境づくり、職員ひとりひとりの接遇マナーの向上につながっていくことを期待しています。

 

長縄 史子先生、ありがとうございました。

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